對于酒店來說,CRO 指的是 central reservation office ,直譯過來就是 中央預定中心,多見于集團版的酒店管理系統(tǒng)中,比如羅盤的HIMS酒店管理系統(tǒng)集團版的后臺管理里“中央預定”功能就是典型的CRO。說白了,就是一個酒店連鎖的總部接到了訂房信息,然后直接幫客人預定了他想要的這個集團的某家分店的房間。
CRO是首席風險官。首席風險官,Chief Risk Officer,簡稱CRO。首席風險官是指負責評估和遷移企業(yè)中重大競爭性、法規(guī)性及技術(shù)性風險的行政人員。該職位有時候叫做首席風險管理官或者風險管理官。CEO所代表的職位許多人已經(jīng)耳熟能詳,在發(fā)達國家CRO已與CEO一樣有名,而在我國還鮮為人知。
CRO是英文“Contractresearchorganization”的縮寫,是指合同研究組織,是20世紀80年代初起源于美國。CRO是英文“ChiefRiskOfficer”的縮寫,是指首席風險官職位,全球第一個CRO誕生于1993年。CRO也是名詞,是指克羅。
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